Alma Karina Gutiérrez Salazar

Ticket No. 152059

TT152059 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alma Karina Gutiérrez Salazar
Celular 2281541851 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail administracion@csaseryma.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-17 20:40:18 Fecha Cierre 2021-05-17 20:52:51
Tiempo Respuesta 00:00:35 Tiempo Solución 0 00:11:58
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica buscando ser distribuidor de cable magneto
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo a partir del cual se genera el reporte Evidencia
Correo enviado a usuario con catálogo para que valide la informacion Captura
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:52:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:52:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:52:16
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con catálogo para que valide la informacion el cual se describe a continuación: Captura
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:51:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:44:13
-> Se adjunto el archivo Correo a partir del cual se genera el reporte el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:44:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-17 20:40:53