Angel Chavez
TT152020 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Chavez | ||
| Celular | 4423057606 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-17 16:25:02 | Fecha Cierre | 2021-05-17 16:26:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:00:53 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere sabel mas especificaciones de la valvula VÁLVULA DESPRESURIZADORA A 3/4"
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:55
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:55
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:55
se le indican las especificaciones, usuario esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:51
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:33
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:17
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:11
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:02
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-17 16:26:02