Jacquelin Martinez
TT151968 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jacquelin Martinez | ||
| Celular | 5555555555 | Teléfono Fijo | 7222382823 |
| calidad@saycer.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-17 12:05:09 | Fecha Cierre | 2021-05-17 12:08:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:31 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica vía correo electrónico solicitando la cotización de dos mazos de hule marca Total |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:08:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:08:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:08:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:08:29
Me comunico con Señorita Jacquelin para indicar el SKU 618617 del producto y el costo unitario del producto de $80.01 y los números telefónicos de distribuidor en su zona.
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Asi mismo le indico que puede realizar sus compras en Tienda IUSA. co y e menciono que el tiempo de entrega es de 3-7 días habiles.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:08:24
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Asi mismo le indico que puede realizar sus compras en Tienda IUSA. co y e menciono que el tiempo de entrega es de 3-7 días habiles.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:08:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:06:04
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:06:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:05:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-17 12:05:58