Carlos Manuel De La Cruz

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Ticket No. 151934

TT151934 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Manuel De La Cruz
Celular 8888888888 Teléfono Fijo 9611856054
E-mail carma_cruz_14@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-17 09:18:02 Fecha Cierre 2021-05-17 09:22:46
Tiempo Respuesta 00:03:46 Tiempo Solución 0 00:00:58
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando desea adquirir algunos productos de la marca con una compra estimada de $500 000,
comenta que envio correo con productos que requiere pero lo envio a jessica
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-17 09:22:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-17 09:22:46
Se le proporciona el correo de case@iusa.com.mx se le piede que lo reenvie y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-17 09:22:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-17 09:21:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-17 09:21:48

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