Marco Antonio Torales
TT151694 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Torales | ||
| Celular | 5628542146 | Teléfono Fijo | 7777777777 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-13 09:24:38 | Fecha Cierre | 2021-05-13 09:30:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:27 | Tiempo Solución | 0 00:05:35 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario solicita informacion sobre distribuidores de la zona en la que se encuentra. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:30:40
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:30:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:30:40
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:30:40
Se le proporciono al usuario la siguiente informacion sobre distribuidores en la zona y el link de acceso a la plataforma https://www.iusa.com.mx/distribuidores/
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:30:34
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:30:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:25:10
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:25:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:25:05
Jessica Octaviano Garcia
2021-05-13 09:25:05