RAYMUNDO CASANOVA

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Ticket No. 151622

TT151622 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto RAYMUNDO CASANOVA
Celular 5540558196 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-12 12:45:57 Fecha Cierre 2021-05-12 12:47:53
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 00:01:03
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere sabser el estatus de su compra numero de pedido #000015964 realizado el dia sabado
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-12 12:47:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-12 12:47:53
Se valida en drive el numero de Guia 773688130185 despues se valida en la pagina de fedex y esta programada la entrega mañana se le notifica a usuario y queda de acuedo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-12 12:47:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-12 12:46:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-05-12 12:46:50

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