Oscar Ballesteros
TT151505 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Ballesteros | ||
| Celular | 8115255135 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-11 11:42:35 | Fecha Cierre | 2021-05-11 11:45:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere saber donde comprar en tienda en linea |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:45:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:45:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:45:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:45:04
se le indica que los envios de tienda en iusa son gratis a partir de 999 pesos, usuario esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:45:00
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:45:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:44:06
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:44:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:44:02
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:44:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:43:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:43:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:43:48
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-11 11:43:48