Leonardo Garcia
TT151400 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonardo Garcia | ||
| Celular | 6643784307 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.c | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-08 23:28:32 | Fecha Cierre | 2021-05-08 23:32:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea compra una refaccon de un calentador solar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:32:06
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:32:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:32:06
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:32:06
Se le proorciona el nombre de los distribuidores mas cercanos a su zona ( MACRO DELTA Y MEDIA TENSION, TUJUANA BAJA CAL) quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:31:59
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:31:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:29:13
Abel Antonio Sebastian
2021-05-08 23:29:13