Diana Laura Moctezuma

Ticket No. 151215

TT151215 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Laura Moctezuma
Celular 7731691656 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-06 15:36:34 Fecha Cierre 2021-05-06 16:07:13
Tiempo Respuesta 00:01:18 Tiempo Solución 0 00:29:21
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando distribidores de su zona
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-05-06 16:07:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-05-06 16:07:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-05-06 16:06:51
Se le proporciona numero de reporte a usuaria, asi mismo se le indica el distribuidro cera de su zona
Don Pedro Doleres Hgo
Calzada de los Héroes No. 146 Col. San Cristobal, Dolores Hgo., Gto
(418) 182.02.40
Uusaria queda de acuerdo con la informacion, se le indica que se procede al cierre de su reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-05-06 16:06:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-05-06 15:38:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-05-06 15:37:52