Jose Manuel Govera
TT151165 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Manuel Govera | ||
| Celular | 9371249873 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.c | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-06 11:38:34 | Fecha Cierre | 2021-05-06 11:42:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:37 | Tiempo Solución | 0 00:03:21 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea compra refaccione IUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:42:32
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:42:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:42:32
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:42:32
Se le proporciona a usuario la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, (Coel tabasco) quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:42:14
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:42:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:39:11
Abel Antonio Sebastian
2021-05-06 11:39:11