Concepción Sánchez
TT151027 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Concepción Sánchez | ||
| Celular | 5939163358 | Teléfono Fijo | 5939163340 |
| ventas@jocosa.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-04 19:28:44 | Fecha Cierre | 2021-05-04 19:39:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 0 00:08:12 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario solicitando la cotizacion del siguiente producto
- 25 portafusibes - 121 bases para medidor de 4 terminales Ubicacion Huehuetoca Edo de México. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:39:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:39:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:39:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:39:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:36:46
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:36:46
Envio correo a compartiendo los distribuidores de la zona que lo ayudaran con la cotizacion solicitada
se procede al cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:35:54
se procede al cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:35:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:31:10
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:31:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:30:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:30:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:30:50
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-04 19:30:50