Maria Del Socorro Olvera
TT151017 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Del Socorro Olvera | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 4499159906 |
| admon.compasolvera@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-04 17:35:56 | Fecha Cierre | 2021-05-04 17:43:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:02 | Tiempo Solución | 0 00:05:11 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar apoyo con el catalogo de los productos IUSA, ya que desea validar los productos para ser distribuidor. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:43:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:43:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:43:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:43:09
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:43:04
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:43:04
Se envía correo electrónico a usuario co el catalogo de construccion iusa y asi mismo se le proporciona la liga para que valide en linea los productos.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:41:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:41:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:38:03
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:38:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:37:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-04 17:37:58