TICS | Ticket Información IUSA

Estafanni Pineda

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	Titulo	Descripción
	evidencia de correo enviado a Gladiola González Leal	Por medio de este presento le solicito de su amable apoyo para canalizar con un distribuidor cercano a la señorita Estefani Pineda quien solicita la cotización de 60 piezas de regulador de gas Lp model 7003A00 SKU 324407 ya que en la tienda en línea el producto no está disponible, o en su defecto indicarnos donde puede adquirirlos. Gracias por su atención.
	Correo de Vendedor	Sucursal donde puede conseguir los equipos
	CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE	Captura

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-11 17:06:47

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-11 17:06:47

Envio correo a usuario compartiendo distribuidor con el cual se puede apoyar para que le puedan cotizar el SKU, se le notifico el cierre de su reporte

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-11 17:06:43

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-11 17:05:55

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diego Armeaga Sanchez 2021-05-11 13:51:17

-> Se adjunto el archivo Correo de Vendedor el cual se describe a continuación: Sucursal donde puede conseguir los equipos

Diego Armeaga Sanchez 2021-05-11 13:51:06

se envia correo a Lic Gladys solicitando estatus sobre el reporte, quedamos atentos.

Susana Cruz Miranda 2021-05-07 17:03:05

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 19:24:20

Se recibe correo de GR Gladys indicando lo siguiente:
Paty favor de canalizar con Moragas
saludos

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-05-04 19:23:51

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Jessica Octaviano Garcia 2021-05-04 13:25:17

-> Se adjunto el archivo evidencia de correo enviado a Gladiola González Leal el cual se describe a continuación: Por medio de este presento le solicito de su amable apoyo para canalizar con un distribuidor cercano a la señorita Estefani Pineda quien solicita la cotización de 60 piezas de regulador de gas Lp model 7003A00 SKU 324407 ya que en la tienda en línea el producto no está disponible, o en su defecto indicarnos donde puede adquirirlos. Gracias por su atención.

Jessica Octaviano Garcia 2021-05-04 13:24:45

Se le solicito apoyo a la Gerente regional Gladiola González Leal con la cotizacion que requiere la usuaria

Jessica Octaviano Garcia 2021-05-04 13:23:03

Se le proporciono al usuario su numero de reporte y se le indico nos de oportunidad de solicitar la informacion y mas adelante nos comunicamos
Datos de la Empresa: Bimap basculas y accesorios
Razon Social: TICS8912143G9
Direccion: Peru No 2442 colonia Colón

Jessica Octaviano Garcia 2021-05-04 11:19:43

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Jessica Octaviano Garcia 2021-05-04 11:16:24

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Jessica Octaviano Garcia 2021-05-04 11:16:15

Contacto	Estafanni Pineda
Celular	3326968775	Teléfono Fijo	3311841581
E-mail	ventas@bimap.com.mx	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-05-04 11:14:06	Fecha Cierre	2021-05-11 17:06:47
Tiempo Respuesta	00:02:09	Tiempo Solución	7 05:50:32
Agente Creador	Jessica Octaviano Garcia	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Estafanni Pineda

Ticket No. 150938

TT150938 Clientes Potenciales

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