Miguel Angel Garcia

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Ticket No. 150822

TT150822 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Garcia
Celular 5538953224 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.c Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-03 11:24:48 Fecha Cierre 2021-05-03 11:28:08
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:02:35
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea comprar una refaccion para su calentador.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2021-05-03 11:28:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-05-03 11:28:08
Se le proporciona a usuario la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona,( CASA CRAVIOTO Y ELECTRICA PALMA, ALCADIA CUAUTEMOC) quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2021-05-03 11:27:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-05-03 11:25:33

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