Llamada Equivocada
TT150788 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-02 15:13:34 | Fecha Cierre | 2021-05-02 15:15:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:25 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Entro llamada con spech de servicio tecnico y se corto en momento llamada sin aparecer al numero de contacto |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:15:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:15:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:15:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:15:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:14:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:14:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:14:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:14:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:14:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-02 15:14:36