Martin Moreno Bañuelos

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Ticket No. 150757

TT150757 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martin Moreno Bañuelos
Celular 2722151449 Teléfono Fijo 7777777777
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-30 19:17:25 Fecha Cierre 2021-04-30 19:19:20
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:00:40
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario indica no puede realizar su pago referente a una compra en linea ya que su banco solo permite transferencias hasta 8, 000 y su compra es de 13,000
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-30 19:19:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-30 19:19:20
Se le indica al usuario haga su pago a travez de Paypal
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-30 19:19:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-30 19:18:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-30 19:18:40

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