Alfonso Valencia Chavez
TT150681 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfonso Valencia Chavez | ||
| Celular | 9511112483 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| alfonsovalencia.ch@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-30 09:32:14 | Fecha Cierre | 2021-04-30 09:41:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:07:50 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario indicando, Quiero ser distribuidor, estoy por montar una ferretería y quisiera conocer más sobre sus productos, precios y formas de adquirirlos. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:28
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:28
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:23
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:23
Envio correo a usuario con los distribuidores y los catalogos
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:17
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:41:17
Me comunico con usuario, indca que su compra seria aproximadamente de $100,000, por lo que le indico que con este monto el sistema no nos deja abanzar por lo qe le voy a proporcionar Dsitribuidores en el estado de OAXACA
Uusario solicita se los mande por correo
Usuario queda de acuerdo con la informacion que se le proporciona por lo que queda a la espera de correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:37:45
Uusario solicita se los mande por correo
Usuario queda de acuerdo con la informacion que se le proporciona por lo que queda a la espera de correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:37:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:34:04
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:34:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:33:38
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-30 09:33:38