Luis Luis Ríos
TT150585 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Luis Ríos | ||
| Celular | 5555016380 | Teléfono Fijo | 9999999999 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-29 09:36:20 | Fecha Cierre | 2021-04-29 09:40:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:31 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar apoyo con el costo de un calentador solar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:40:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:40:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:40:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:40:32
SE valida en tienda IUSA y el costo del procucto primo de 100l para dos personas es de 6,099.
Se le indica costo a usuario y mencina que lo validará para realizar la compra, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es e 5-7 días habiles para que acuda a su domicilio, ya que el se encuentra en la CDMX se procura que la compra le llegue dentro de los 3 días habiles despues de realizada la compra.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:40:28
Se le indica costo a usuario y mencina que lo validará para realizar la compra, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es e 5-7 días habiles para que acuda a su domicilio, ya que el se encuentra en la CDMX se procura que la compra le llegue dentro de los 3 días habiles despues de realizada la compra.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:40:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:38:06
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:38:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:38:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-29 09:38:01