Miguel Angel Mejia
TT150543 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Mejia | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| D.Mejia1996@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-28 17:26:20 | Fecha Cierre | 2021-04-28 17:33:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:05:34 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario solicitando la cotizacion de 10 extensiones de uso rudo y 1 • Reflector de led para exterior con posición ajustable, 60 LED ahorrador de energía
se le proporcionara la Liga de tienda IUSA para su compra |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:33:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:33:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:33:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:33:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:32:53
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:32:53
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:32:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:32:47
Envio correo a usuario proporonando liga de tienda IUSA en la cual puede ver los productos que nos solicita
se adjunta evidencia
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:32:36
se adjunta evidencia
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:32:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:27:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:27:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:27:39
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-28 17:27:39