Adriana N
TT150513 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana N | ||
| Celular | 5512666647 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| pastejeiusa@gmail.co | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-28 14:29:25 | Fecha Cierre | 2021-04-28 14:31:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria solicita un codigo d desbloqueo para su tablet. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-04-28 14:31:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-28 14:31:36
Se le indica que el proyecto ya no esta vigente.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-28 14:30:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-04-28 14:30:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-04-28 14:30:19