Llamada Equivocada
TT150431 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-27 19:04:19 | Fecha Cierre | 2021-04-27 22:00:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 02:55:16 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario queria comprar cable pero me corto la llamada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-27 22:00:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-27 22:00:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-27 22:00:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-27 22:00:15
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-27 22:00:11
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-27 22:00:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-27 19:04:59
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-27 19:04:59