Llamada Equivocada

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Ticket No. 150382

TT150382 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Llamada Equivocada
Celular 5537212344 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Llamadas equivocadas o cortadas

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-27 12:48:14 Fecha Cierre 2021-04-27 12:50:35
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:01:02
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario del reporte TT148345 se comunica para hacernos saber que ya envío las evidencias
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:50:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:50:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:50:29
Se le informa a usuario que en un plazo de no más de 24 horas se le brindará atención a su caso. Se le pide paciencia y estar al pendiente de su teléfono en caso de que se requieran más evidencias. Se cierra el reporte por ser meramente informativo
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:50:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:49:33

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