Mónica Elías Pérez

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Ticket No. 150380

TT150380 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mónica Elías Pérez
Celular 2212075845 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail tecamachaltzin@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-27 12:35:13 Fecha Cierre 2021-04-27 12:39:23
Tiempo Respuesta 00:01:37 Tiempo Solución 0 00:02:33
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario con no. de compra #000015689 se comunica para rastrear su envío. Su compra la hizo por tiendaiusa.com
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:39:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:39:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:39:14
A usuario se le proporciona su número de guía (773506062704) para que pueda rastrear su envío. Se cierra el reporte por ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:39:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-27 12:36:50

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