Jaime Gomez

Ticket No. 150370

TT150370 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaime Gomez
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 2288158240
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-27 11:41:54 Fecha Cierre 2021-04-27 11:49:27
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:06:53
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solictar apoyo con información de distribuidor, ya que menciona desea adquiri material electrico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-27 11:49:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-27 11:49:27
REPORTE DUPLICADO.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-27 11:49:22
Se proporciona información de los siguientes distribuidores:

FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303

MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779

Asi mismo se le menciona que puede adquirir productos directamente en Tienda IUSA.com
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-27 11:49:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-27 11:48:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-27 11:42:34