Beatriz Ponce
TT150121 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Beatriz Ponce | ||
| Celular | 5554355608 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| betiponce@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-23 13:27:55 | Fecha Cierre | 2021-04-23 13:47:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 00:18:53 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca comprar calentador solar para 4 personas. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:47:24
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:47:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:47:24
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:47:24
A usuaria se le indicaron los precios de los sig. productos
https://www.tiendaiusa.com/calentador-solar-con-cubierta-de-vidrio-texturizado-150-l-de-3-4-personas-enerhit
https://www.tiendaiusa.com/calentador-solar-12-tubos-150-litros-para-3-4-personas
https://www.tiendaiusa.com/calentador-solar-con-cubierta-anti-impacto-150-litros
El reporte se cierra por ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:47:11
https://www.tiendaiusa.com/calentador-solar-con-cubierta-de-vidrio-texturizado-150-l-de-3-4-personas-enerhit
https://www.tiendaiusa.com/calentador-solar-12-tubos-150-litros-para-3-4-personas
https://www.tiendaiusa.com/calentador-solar-con-cubierta-anti-impacto-150-litros
El reporte se cierra por ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:47:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:28:54
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:28:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:28:31
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 13:28:31