Alejandro Garcia Contreras
TT150084 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Garcia Contreras | ||
| Celular | 5511440736 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| trafico13@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-23 09:54:53 | Fecha Cierre | 2021-04-23 10:07:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:53 | Tiempo Solución | 0 00:08:35 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para rastrear envío con no. de compra #000015720. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:21
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:21
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:15
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:15
Usuario se comunica para rastrear su envío y que se le proporcione un no. de guía. La compra la hizo en tiendaiusa, y se le comenta que no hay guías como tal. Sin embargo, se le comenta que el envío le llegará en un plazo de 1 a 3 días hábiles, por lo que se le pide que esté al pendiente.
También solicita proveedores cercanos a su domicilio:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
El reporte se cierra y se le comenta que lo proporcione para agilizar las cosas la siguiente vez que marque.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:08
También solicita proveedores cercanos a su domicilio:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
El reporte se cierra y se le comenta que lo proporcione para agilizar las cosas la siguiente vez que marque.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 10:07:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 09:58:46
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-23 09:58:46