Adriana Valensuela

Ticket No. 150078

TT150078 Equipo con dao

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Adriana Valensuela
Celular 5580661997 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail adrianabalensuale@wireco@.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-23 09:14:23 Fecha Cierre 2021-04-23 09:21:08
Tiempo Respuesta 00:04:06 Tiempo Solución 0 00:02:39
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para decirnos que tiene problema con la aplicacion portal recepcion para ingresar.
N.- de proveedor 1000042
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2021-04-23 09:21:08
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Abel Antonio Sebastian 2021-04-23 09:21:08
Se cierra reporte por duplicado.
Abel Antonio Sebastian 2021-04-23 09:21:00