Jorge Reyes

Ticket No. 150025

TT150025 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Reyes
Celular 5555687133 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje.iusa@gmail.co Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-22 13:04:41 Fecha Cierre 2021-04-22 13:17:47
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:12:32
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para conocer proveedores cercanos a su domicilio.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 13:17:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 13:17:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 13:17:39
Se le proporcionaron los sig. proveedores:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
También los precios de los calentadores en las sig. ligas:
https://www.tiendaiusa.com/calentador-electrico-primo-75-l
https://www.tiendaiusa.com/calentador-electrico-primo-40-l

Pidió la potencia nominal de ambos calentadores, junto con su tiempo de recuperación. Este último no lo pude obtener, pero le proporcioné el que viene incluido en la ficha técnica
http://normatividad.iusa.com.mx/pages/archivos_subm.php?file=BIBCYTTEC001
Para un calentador primo de 80L.

Se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 13:17:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 13:05:15