Gilberto Diaz
TT159990 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Diaz | ||
| Celular | 744106327 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gdiazm9@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-13 11:43:28 | Fecha Cierre | 2021-08-13 12:00:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:16:01 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando un distribuidor de la zona de CDMX
Para adquirir tubo pe al pe gas |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 12:00:50
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 12:00:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 12:00:50
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 12:00:50
Se le indica a usuario numero de reporte y solicita se le mande la informacion por correo. se le envia informacion de distribuidores por correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 12:00:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 12:00:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 11:45:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 11:45:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 11:44:49
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-08-13 11:44:49