Abraham Armenta Martínez
TT159511 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Abraham Armenta Martínez | ||
| Celular | 6641254470 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| abraarme@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-07 16:38:53 | Fecha Cierre | 2021-08-07 16:48:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:08:28 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario comenta que requiere corizar Productos: Cable Aereo # 6 (1+1) y (2+1) Cable Aereo #4 Centros de Carga de 2,4,6 y 8 polos Interruptores termomagneticos diversos Cable Electrico #12,#10,#14 y #8 Bombas perifericas automaticas.
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:48:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:48:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:48:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:48:39
Se envia correo a usuario con distribuidores en tijuana
MEDIA TENSION
664 682 3434
Río Grijalva 9533, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C.
MACRO DELTA
664 689 3669
Jauja 2702, Maurilio Magallon, 22116 Tijuana, B.C.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:48:34
MEDIA TENSION
664 682 3434
Río Grijalva 9533, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C.
MACRO DELTA
664 689 3669
Jauja 2702, Maurilio Magallon, 22116 Tijuana, B.C.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:48:34
-> Se adjunto el archivo Correo a Usuario el cual se describe a continuación: Correo a Usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:47:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:47:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:40:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:40:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:40:11
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-08-07 16:40:11