Agustín Naranjo López
TT159434 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Agustín Naranjo López | ||
| Celular | 4616901000 | Teléfono Fijo | 4611524971 |
| agustin.naranjo@frescopack.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-06 13:06:01 | Fecha Cierre | 2021-08-06 13:21:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:14:26 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo del usuario solicitando cotizacion Postes de cónicos circulares de acero, 2 de 6m y 1 de 7m |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:48
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:48
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:48
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:41
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:41
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con la inf. de los distribuidores el cual se describe a continuación: Evidencia
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:10
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:21:10
Se envía correo al usuario compartiendo los datos de los distribuidores en Celaya, Guanajuato
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:17:22
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:17:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:07:29
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:07:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:07:22
Jessica Octaviano Garcia
2021-08-06 13:07:22