Benjamin Perez Rosas

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Ticket No. 159327

TT159327 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Benjamin Perez Rosas
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3123950021
E-mail herminiolm@bsn.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-05 11:16:12 Fecha Cierre 2021-08-05 11:18:33
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere saber la guia de envio del pedido 000017763
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-05 11:18:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-05 11:18:33
Se valida en drive y se le proporcionan los numeros 774445780302 y 774445779916 se le comenta que estan programadas para la entrega el 12 de Agosto y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-05 11:18:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-05 11:17:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-05 11:17:25

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