TICS | Ticket Información IUSA

José Antonio Almanza

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	Titulo	Descripción
	Correo enviado a GR Francisco Hernandez	Correo enviado a GR Francisco Hernandez
	Correo enviado a GR Francisco Hernandez	Correo enviado a GR Francisco Hernandez
	EVIDENCIA DE CORREO DE FRANCISCO J HERNANDEZ	Jose Miguel, me apoyas con el seguimiento por favor. Saludos.
	CORREO DE VENDEDOR CONFIRMANDO ATENCION	Captura

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-08-06 20:12:30

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-08-06 20:12:30

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-08-06 20:11:19

-> Se adjunto el archivo CORREO DE VENDEDOR CONFIRMANDO ATENCION el cual se describe a continuación: Captura

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-08-06 20:11:07

Se recibe correo de vendedor indicando: Buenas tardes.
Les comento que el cliente ya tiene la cotización en su correo suciztacalco.velazquez18@gmail.com, al igual que las condiciones comerciales, es para un proyecto que esta en Guadalajara con expectativas de compra de 40,000 mts x mes, durante 6 meses que dura el proyecto.
Solo falta la confirmación por parte del cliente, le sigo dando seguimiento y los mantengo informados.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-08-06 20:10:34

Envio correo a vendedor solicitando apoyo con estatus, en espera de respuesta

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-08-06 16:45:05

-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO DE FRANCISCO J HERNANDEZ el cual se describe a continuación: Jose Miguel, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-05 07:14:51

Se recibe correo de Francisco solicitando apoyo a vendedor Jose Miguel

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-05 07:14:17

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 16:08:18

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 16:08:07

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a GR Francisco Hernandez el cual se describe a continuación: Correo enviado a GR Francisco Hernandez

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 16:07:56

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a GR Francisco Hernandez el cual se describe a continuación: Correo enviado a GR Francisco Hernandez

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 16:07:53

Se envía correo a usuario GR Francisco Javier Hernandez Estudillo para solicitar apoyo con cotización.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 16:04:59

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 16:00:01

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-04 15:59:54

Contacto	José Antonio Almanza
Celular	5555555555	Teléfono Fijo	5523200907
E-mail	suciztacalco.velazquez18@gmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-08-04 15:58:02	Fecha Cierre	2021-08-06 20:12:30
Tiempo Respuesta	00:01:52	Tiempo Solución	2 04:12:36
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

José Antonio Almanza

Ticket No. 159269

TT159269 Clientes Potenciales

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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