Francisco Javier Molla Rojo
TT159255 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Javier Molla Rojo | ||
| Celular | 5558900676 | Teléfono Fijo | 9999999999 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-04 14:40:43 | Fecha Cierre | 2021-08-04 14:44:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:02:54 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con cotización de clavija de bisagra |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:44:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:44:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:44:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:44:20
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:44:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:44:15
Se valida información el tienda IUSA y se proporciona información.
CLAVIJA TIPO BISAGRA
SKU 384872
$25.00 A $17.01por pieza a partir de 100 pzas.
Asi mimo se le proporciona inf. de los distribuidores en Tlalnepantla:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:43:58
CLAVIJA TIPO BISAGRA
SKU 384872
$25.00 A $17.01por pieza a partir de 100 pzas.
Asi mimo se le proporciona inf. de los distribuidores en Tlalnepantla:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:43:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:41:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:41:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:41:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-08-04 14:41:26