Ana Veronica Roman Yañez

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Ticket No. 159225

TT159225 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Veronica Roman Yañez
Celular 2222222222 Teléfono Fijo 7331172438
E-mail arenaymar16@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-04 11:53:32 Fecha Cierre 2021-08-04 12:02:54
Tiempo Respuesta 00:07:31 Tiempo Solución 0 00:01:51
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria manda un corro comentando que quiere cotizar material eléctrico y calentadores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:02:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:02:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:02:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:02:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:02:42
se le brinda la siguiente informacion, usuaria esta de acuerdo
Grupo Alcione
Magallanes, Acapulco, Guerrero C.P. 39670. Horario: Lunes – Viernes: 8:30 – 18:00 hrs. Sábado: 8:30 – 14:00 hrs. Tel: (744) 486-3401.
GERSA
Acapulco de Juárez, Gro. · 744 433 2312
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:02:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-08-04 12:01:03

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