Alejandro Bello Ruiz

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Ticket No. 159019

TT159019 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Bello Ruiz
Celular 9515473329 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-02 12:45:24 Fecha Cierre 2021-08-02 12:57:27
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:11:00
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el seguimiento de su pedido
#000017653
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-02 12:57:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-02 12:57:27
Se le indica a usuario numero de reporte asi mismo se le indica que aun no se cuenta con una guia
Usuario solicita se le brinde algunos distribuidores de la zona por correo

Se le mandan los distribuidores por correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-02 12:57:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-02 12:51:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-02 12:46:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-02 12:46:27

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