Francisco Manuel Andrade
TT158946 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Manuel Andrade | ||
| Celular | 5528434332 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-31 14:50:40 | Fecha Cierre | 2021-07-31 14:56:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:04:22 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea saber el estatus de su compra
Tienda IUS 17633 28/07/2021 Alambre de cobre |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:56:33
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:56:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:56:33
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:56:33
Se valida en drive y la compra se efectuó con éxito, se lo comentamos a usuario quedando de acuerdo.,
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:56:27
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:56:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:52:11
Abel Antonio Sebastian
2021-07-31 14:52:11