Francisco Delmar Calvo Bravo

Ticket No. 158924

TT158924 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Delmar Calvo Bravo
Celular 9631201823 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail frandelmar2@hotmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-31 12:19:27 Fecha Cierre 2021-07-31 12:31:12
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:10:40
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el numero del vendedor ya que anteriormente ya se habia contactado con el
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-31 12:31:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-31 12:31:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-31 12:31:08
Se le indica que no contamos con esos numero usuario indica que ya anteriormente lo habia contactado, se le indica que si ya tiene el correo le mande correo
Uusario queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-31 12:31:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-31 12:25:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-31 12:20:32