Vicente Pool
TT158821 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Vicente Pool | ||
| Celular | 9851297371 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-30 09:56:58 | Fecha Cierre | 2021-07-30 10:01:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:03:48 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario solicita informacion sobre distribuidores de la zona en la que se encuentra, para compra de cable |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:29
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:29
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:29
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:20
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:20
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
GRUPO BOXITO
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:04
GRUPO BOXITO
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 10:01:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 09:57:48
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 09:57:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 09:57:41
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-30 09:57:41