TICS | Ticket Información IUSA

Juan Manuel Rojas

	Titulo	Descripción
	CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE	Captura

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:40:28

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:40:28

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:40:24

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:40:17

Se envia correo a usuario compartiendo distribuidores IUSA y la pagina de tienda IUSA para la cotizacion del producto

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:39:31

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:35:43

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-29 17:35:37

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-07-29 17:33:40	Fecha Cierre	2021-07-29 17:40:28
Tiempo Respuesta	00:01:57	Tiempo Solución	0 00:04:51
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision