Alicia Estrada
TT158690 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alicia Estrada | ||
| Celular | 5539883323 | Teléfono Fijo | 5555555555 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-29 08:10:23 | Fecha Cierre | 2021-07-29 08:13:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:02:18 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La usuaria desea adquirir una válvula anticongelante para su calentador solar y en la tienda en linea no esta disponible |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:47
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:47
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:47
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:41
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:41
Se le proporciono al usuario la siguiente informacion sobre distribuidores en la zona
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:29
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:13:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:11:37
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:11:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:11:29
Jessica Octaviano Garcia
2021-07-29 08:11:29