Veronica Aburto
TT158621 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Aburto | ||
| Celular | 2313123969 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-28 13:24:42 | Fecha Cierre | 2021-07-28 13:33:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:18 | Tiempo Solución | 0 00:06:55 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando apoyo ya que esta por realizar una compra de luminarias y desea saber si puede empotrarlas en loza, desea saber medidas de circunferencia. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:33:55
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:33:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:33:55
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:33:55
Se cierra reporte ya que se le esta dando atencion en otro.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:33:49
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:33:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:27:00
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 13:27:00