Jazmin Moreno
TT158594 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jazmin Moreno | ||
| Celular | 3314354963 | Teléfono Fijo | 3333663160 |
| jazmin.moreno@promonova.com.m | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-28 12:06:43 | Fecha Cierre | 2021-07-28 12:10:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:03:09 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para brindar sus servicios en en venta, importación y distribución de artículos promocionales, contamos con más de 5,000 productos de línea, que pueden personalizarse con tu marca con diferentes sistemas de impresión.
• *Serigrafía • *Tampografía • *Grabado Láser • *Bordado • *Impresión Digital |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:59
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:59
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:59
-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a Irma Carmona para su analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:49
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:49
Se le indica a usuario que ya recibimos su correo y este se transfirio al area correspondiente, una vez que se valide se estaran poniendo en contacto con ella. usuario queda de acuerdo. se le daba atenciona al correo en el ticket TT154197. adjunto correo enviado anteriormente a Irma Carmona para su análisis.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:21
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:10:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:07:56
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:07:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:07:50
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-28 12:07:50