Jose Trinidad Medina Hernandez
TT158539 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Trinidad Medina Hernandez | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 8331593186 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-27 17:06:23 | Fecha Cierre | 2021-07-27 17:17:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:44 | Tiempo Solución | 0 00:08:31 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario compartiendo la lista de materiales que requiere: 8.00 PIEZAS TRAMO DE TUBO DE COBRE RIGIDO TIPO M DE 4 " DE DIAMETRO
2.00 PIEZAS CODO DE COBRE DE 90 X 4 " DE DIAMETRO 2.00 PIEZAS TEE DE COBRE DE 4 " DE DIAMETRO 3.00 PIEZAS DE REDUCCION CAMPANA DE COBRE DE 4 " A 3" DE DIAMETRO 7.00 PIEZAS COPLE DE COBRE DE 4 " DE DIAMETRO 7.00 PIEZAS TRAMO DE TUBO DE COBRE RIGUIDO TIPO M DE 2 " DE DIAMETRO 20.00 PIEZAS TRAMO DE TUBO DE COBRE RIGIDO TIPO L OXIMED DE 1 1/2 " DE DIAMETRO 8.00 PIEZAS TRAMO DE TUBO DE COBRE RIGIDO TIPO L OXIMED DE 3/4 " DE DIAMETRO |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:38
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:38
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:38
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:33
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:17:27
Envio correo a usuario compartiendo lista de distribuidores y la pagina de tienda IUSA en donde puede verificar la lista de materiales que necesita
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:16:10
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:16:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:09:14
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:09:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:09:07
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 17:09:07