Antonella Martin
TT158535 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonella Martin | ||
| Celular | 5512537572 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-27 16:49:28 | Fecha Cierre | 2021-07-27 16:53:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:01:34 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de empresa compartiendo carta de presentacion para adquirir una licencia de ZWCAD Ud. puede elegir entre instalación Autónoma Standalone o Network para servidor.
Cadsyst S de RL de CV – Axioncad TEL + 52 55 1253 7572 / 4124 0390 CEL + 52 1 55 4850 0302 http://axioncad.com http://cadsyst.com.mx Antonella Martin |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:21
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:21
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:21
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:17
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:17
Envio correo a Lic. Irma compartiendo carta de presentacion del usuario
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:14
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:53:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:52:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:52:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:51:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-27 16:51:47