Cristina NP
TT158414 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristina NP | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9212672047 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-26 18:02:14 | Fecha Cierre | 2021-07-26 18:07:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:03:17 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario solicitando cotizacion de conductores electricos
EMPRESA: COMERCIALIZADORA M2 FACTURACION@COMERCIALIZADORAM2.COM.MX |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:07:03
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:07:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:07:03
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:07:03
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:06:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:06:58
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:06:28
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:06:28
Envio correo a usuario compartiendo la lista de costos de conductores electricos y liga de distribuidores de su zona
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:06:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:06:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:03:50
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:03:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:03:46
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-07-26 18:03:46