Ranferi Navarrete

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Ticket No. 158359

TT158359 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ranferi Navarrete
Celular 5519329711 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail arq_urb_marcos@live.com.mx Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-26 13:34:01 Fecha Cierre 2021-07-26 13:38:01
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:03:15
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuaria solicitando el estus de su pedido
El pedido es el 000017515
Se adquirió cable calibre 10 y 12
A nombre de ranferi
A número tel 55 1932 9711
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:38:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:38:01
Se le indica a usuario que nos de oportunidad ya que el dia viernes se realizo la compra en cuanto contemos con Guia se la compartimos
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:37:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:37:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:37:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-26 13:34:46

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