Eduardo Temxte Díaz
TT158141 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Temxte Díaz | ||
| Celular | 2361049477 | Teléfono Fijo | 5555555555 |
| eduardo.t.d@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-23 08:56:39 | Fecha Cierre | 2021-07-23 09:05:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:07:55 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Puebla, ya que desea adquirir algunos productos IUSA.
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:05:52
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:05:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:05:52
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:05:52
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:05:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:05:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:04:38
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:04:38
Se envía correo a usuario con información de distribuidores
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:04:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:04:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:03:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 09:03:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 08:57:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-07-23 08:57:57