Angel Chao Rangel
TT158148 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Chao Rangel | ||
| Celular | 5555626482 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| angelchao37@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-23 10:13:16 | Fecha Cierre | 2021-07-23 10:16:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 00:01:31 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica indicando desea adquirir calentador de deposito gas natural 80 litros con promocion de 20% y envio gratis |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:45
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:45
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:39
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:39
Se le indica a usuario como debe registrarse en pagina en linea ya que para hacer valida la promocion solo aplica comprando directamente en tienda IUSA. Usuario queda de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:33
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:16:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:15:14
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-07-23 10:15:14