Manuel Rayo
TT158101 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Rayo | ||
| Celular | 5610502918 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-22 16:31:51 | Fecha Cierre | 2021-07-22 16:44:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 00:10:23 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario busca adquirir un control de minisplit solo frío de 115 V |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:50
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:50
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:46
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:46
Se le comenta que el control no se encuentra a la venta, pero que puede validar con distribuidor si le pueden proporcionar alguno o si han presentado el caso anteriormente para redirigirlo con alguien que pueda reparar el control:
Casa Cravioto
Alhóndiga #12, Colonia Centro. , Cuauhtémoc , Ciudad de México, C.P. 06060
Teléfono: 5551302730
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:43
Casa Cravioto
Alhóndiga #12, Colonia Centro. , Cuauhtémoc , Ciudad de México, C.P. 06060
Teléfono: 5551302730
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:44:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:34:27
Gerardo Padilla Herrera
2021-07-22 16:34:27