Manuel Rayo

Ticket No. 158101

TT158101 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Rayo
Celular 5610502918 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-22 16:31:51 Fecha Cierre 2021-07-22 16:44:50
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:10:23
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario busca adquirir un control de minisplit solo frío de 115 V
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-22 16:44:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-22 16:44:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-22 16:44:46
Se le comenta que el control no se encuentra a la venta, pero que puede validar con distribuidor si le pueden proporcionar alguno o si han presentado el caso anteriormente para redirigirlo con alguien que pueda reparar el control:

Casa Cravioto
Alhóndiga #12, Colonia Centro. , Cuauhtémoc , Ciudad de México, C.P. 06060
Teléfono: 5551302730
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500

Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-22 16:44:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-07-22 16:34:27